مرکز آموزش

از اتصال پیج تا ساخت یک مسیر فروش خودکار

آموزش‌های کوتاه و کاربردی توربوادمین را مرحله‌به‌مرحله دنبال کنید و هر قابلیت را با شناخت محدودیت‌های متا فعال کنید.

شروع سریع و اتصال پیج

پس از ورود با شماره موبایل، از تنظیمات گزینه اتصال پیج را انتخاب کنید. ادامه فرایند در توربوچت و صفحه رسمی متا انجام می‌شود. پیج حرفه‌ای اینستاگرام باید به یک Facebook Page متصل باشد و مجوزهای درخواستی را تأیید کنید.

  1. ورود به پنل و انتخاب «اتصال پیج»
  2. انتخاب حساب اینستاگرام حرفه‌ای در صفحه متا
  3. بازگشت خودکار به توربوادمین و بررسی وضعیت اتصال
  4. انتخاب پیج پیش‌فرض برای ساخت سریع مأموریت
توربوادمین هیچ‌وقت رمز اینستاگرام شما را دریافت نمی‌کند. رمز فقط در دامنه رسمی متا وارد می‌شود.

مأموریت دایرکت

برای پیام‌های ورودی شرط «برابر»، «شامل» یا «هر کلمه‌ای» را انتخاب کنید. سپس پاسخ‌های متنی یا رسانه‌ای را به ترتیب بسازید. دکمه‌ها می‌توانند متن ارسال کنند یا مأموریت دایرکت دیگری را اجرا کنند.

  • برای کد تخفیف و کلمه مشخص از شرط «برابر» استفاده کنید.
  • برای عبارت‌های طولانی و سؤال‌های متنوع شرط «شامل» مناسب‌تر است.
  • شرط «هر کلمه‌ای» تمام پیام‌های ورودی را پوشش می‌دهد و نیازی به برچسب ندارد.

کامنت، پست و ریلز

پست‌های موردنظر، همه پست‌ها یا «پست بعدی» را انتخاب کنید. سپس کلمه ورودی، پاسخ دایرکت و پاسخ عمومی زیر کامنت را مشخص کنید. چند پاسخ عمومی تعریف کنید تا برای مخاطبان به‌صورت تصادفی و غیرتکراری‌تر ارسال شوند.

مأموریت «پست بعدی» تا ۲۴ ساعت منتظر انتشار پست جدید می‌ماند و پس از اتصال، اعلان تلگرام ارسال می‌کند.

پیگیری مأموریت با تایمر

اگر مخاطب پیام‌ها را دید اما واکنشی نشان نداد، یک متن یا مأموریت دیگر را با تأخیر ارسال کنید. زمان پیگیری را متناسب با مسیر تصمیم مشتری انتخاب کنید و از ارسال پیام‌های متعدد و آزاردهنده خودداری کنید.

ثبت و مدیریت لید

با فعال‌کردن «ثبت لید»، شماره تلفن‌های فارسی، انگلیسی و دارای پیش‌شماره کشور از دایرکت شناسایی می‌شوند. اطلاعات هر لید شامل نام، حساب اینستاگرام، شماره تلفن، مأموریت منبع و سابقه پیام‌هاست.

  • جستجو بر اساس شماره، نام و حساب اینستاگرام
  • تماس مستقیم روی گوشی و ارسال پیام دایرکت
  • خروجی اکسل با شماره استاندارد کشور
  • ثبت لید یکتا بر اساس شناسه مخاطب

ویترین، فرم و مسابقه

در ویترین تا چند اسلاید با تصویر، عنوان، توضیح و دکمه بسازید. هر دکمه می‌تواند پاسخ متنی بدهد یا مخاطب را وارد مأموریت دایرکت دیگری کند. برای جمع‌آوری اطلاعات، فرم و مسابقه را همراه ثبت لید فعال کنید.

گزارش و سنجش نتیجه

گزارش هر مأموریت مستقل است. در مأموریت پست و ریلز، پاسخ کامنت، انتظار شروع گفتگو، گفتگوی شروع‌شده و لید ثبت‌شده را مشاهده می‌کنید. پیام‌های ناموفق یا صرفاً قرارگرفته در صف، ارسال‌شده محسوب نمی‌شوند.

قوانین و محدودیت‌های متا

ارسال بر اساس تعامل

دایرکت خودکار باید در پاسخ به تعامل مجاز کاربر و در چارچوب پنجره‌های زمانی متا ارسال شود.

فرمت رسانه

تصویر، صدا و ویدئو باید در قالب و حجم پشتیبانی‌شده توسط API متا قرار داشته باشند.

رضایت و کیفیت

پیام‌های تکراری، ناخواسته یا گمراه‌کننده می‌توانند کیفیت حساب و دسترسی به API را کاهش دهند.

تغییر قوانین

سیاست‌های متا ممکن است تغییر کنند؛ هشدارهای پنل و مستندات به‌روز را بررسی کنید.

توربوادمین اجرای سناریو را کنترل می‌کند، اما تأیید نهایی تحویل پیام و محدودیت حساب تحت اختیار API متا است.